La sélection d'un partenaire d’affaire en matière de recherche d'information et de veille informationnelle représente un choix sensible et déterminant pour votre organisation. Pourquoi? En outre, parce que votre firme de recherche d’information se doit de démontrer une éthique robuste apte à garantir la confidentialité et l’intégrité de ses recherches tout en protégeant vos informations et vos processus d'affaires.
Cet aspect de notre service fait notre réputation. En effet, notre approche éthique assure que chaque mandat que nous livrons répond au niveau de qualité prescrit et que leur exécution est faite sous des conditions offrant une pleine confidentialité tout en sécurisant les informations privilégiées dont Cogniges dispose.
Des liens de confiance et des relations durables
Chez Cogniges, nous ne parlons pas d’une proposition éthique, mais d’actes éthiques. Nous protégeons la confidentialité de chaque mandat que vous nous confiez, qu'une entente soit de confidentialité soit signée ou non. Pour ce faire nous :
- Nous compartimentons l'exécution des mandats afin de nous assurer que l’information recueillie n'est pas divulguée à des tiers non autorisés.
- Les données ou les informations utilisées, les articles téléchargés, les licences ou les droits d'auteur reliés à chacun des mandats livrés sont exclusifs à chacun d’eux.
- L’acquisition, le traitement, la conservation ou la diffusion des informations se font selon des paramètres rigoureux, en phase avec vos critères et besoins. Nous déterminons vos critères et vos besoins avec vous, et ce dans un cadre de pratique reconnu, sécuritaire et ayant fait ses preuves.
Ainsi, nous nous assurons que les lois et règlementations y compris les politiques de respect de la confidentialité, la protection des données et les droits d’auteurs sont respectés. Cogniges s’assure également que les résultats de recherche sont présentés de manière objective et impartiale.
Outils
Chaque projet à ses exigences. Il peut arriver que l’utilisation d’un ordinateur crypté, fourni par le client, soit nécessaire. D’office, les principales sources d’information spécialisées sont ainsi sous licence. De plus, les outils de recherche ou de veille tels Inoreader, Proquest ou Wachete pour ne nommer que ceux-là sont également utilisés sous licence.
Pourquoi l’éthique de recherche balise-t-elle nos actions professionnelles?
Nous travaillons dans un monde où la quantité d’information disponible est exponentielle. En effet, tous les secteurs d’activités économiques et les professionnels connaissent la pression de publier afin d’affirmer leur vitalité, d'assoir leur crédibilité et de démontrer leur expertise provoquant ainsi un tsunami d’information.
Les sources d’informations se multiplient, complexifiant la recherche et le repérage des informations pertinentes. Cogniges est un atout dans la gestion du risque auquel les organisations sont exposées par une information obsolète, incomplète ou fausse. Nous vous aidons à valider l'authenticité des données et la réputation des sources afin de vous éviter les pièges associés à l'utilisation de fausses informations.
L’éthique et l’effet collatéral de faire affaire avec Cogniges
Outre les bénéfices informationnels et opérationnels que vous apporte Cogniges, son approche éthique contribue de façon tacite à la réussite professionnelle des donneurs d’ordre avec qui elle fait affaire dans votre organisation, établissant au fil des mandats une relation de confiance solide.